Allgemeine Geschäftsbedingungen für AuditEonX

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von AuditEonX über die Website auditeonx.com.

Anbieter:
AuditEonX
Landesmuseum Zürich
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-727.957.465
Telefon: +41 761 803 642

2. Leistungsumfang

AuditEonX bietet im Themenfeld Electronic Audit with Advanced Data Analysis folgende Kategorien an:

3. Buchung und Vertragsschluss

3.1 Die Buchung erfolgt über das Buchungsformular auf auditeonx.com. 3.2 Mit Zugang der Bestellbestätigung per E-Mail kommt der Vertrag zustande.

4. Preise und Zahlungen

4.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Abgaben.
4.2 Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen auf der Website angegebenen Methoden.

5. Rückerstattungs- und Umbuchungsregelungen

5.1 Dienstleistungen

5.1.1 Kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei fristgerechter Mitteilung erfolgt vollständige Erstattung des bereits entrichteten Betrags auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel oder Umbuchung auf einen neuen Termin.
5.1.2 Bei Stornierung zwischen 13 und 7 Tagen vor Termin ist eine Erstattung von 50 % möglich oder Umbuchung gegen Aufpreis.
5.1.3 Wird weniger als 7 Tage vor Termin storniert oder bei Nichterscheinen, entfällt der Erstattungsanspruch, da AuditEonX bereits Ressourcen und Zeit gebunden hat.

5.2 Digitale Produkte

5.2.1 Vor dem ersten Download oder der Freischaltung der Datei kann der Erwerb innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden; volle Rückerstattung erfolgt auf das genutzte Zahlungsmittel.
5.2.2 Nach Beginn des Downloads oder nach Freischaltung besteht kein Erstattungsanspruch, da digitale Inhalten nicht zurückgenommen werden können.

5.3 Waren

5.3.1 Rückgabe unbeschädigter und originalverpackter Ware ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich. Nach Eingang der Ware erfolgt Rückerstattung auf das genutzte Zahlungsmittel.
5.3.2 Bei Beschädigungen, Mängeln oder fehlender Originalverpackung kann AuditEonX den Erstattungsbetrag kürzen oder ablehnen.

6. Leistungsänderungen und Verschiebungen

AuditEonX behält sich das Recht vor, Termine und Inhalte aus sachlich begründetem Anlass zu ändern oder zu verschieben. Kunden werden unverzüglich informiert und erhalten die Möglichkeit zur Umbuchung oder Rückerstattung gemäß Ziffer 5.

7. Haftung und Gewährleistung

AuditEonX haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit zulässig.

8. Datenschutz

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgen gemäß unserer Datenschutzerklärung.

9. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

AuditEonX
Landesmuseum Zürich, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 761 803 642
Geschäfts-ID: CHE-727.957.465